S.O.S. Sala Operativa Sociale Roma
Il servizio sociale “S.O.S. Sala Operativa Sociale” di Roma Capitale è un progetto di assistenza sociale che, a Roma, intercetta le situazioni di necessità e di grave disagio sociale, attivandosi h24 per dare risposte alle situazioni di emergenza sociale.
Gli operatori di Nuova Sair si occupano di:
- Gestire il Call Center della Sala Operativa Sociale, numero verde attivo h24 per dare ascolto e sostegno alle persone in difficoltà, trovare soluzioni immediate alle diverse esigenze sociali. Gli operatori del Call Center supportano anche la Rete territoriale e le Istituzioni, e coordinano le Unità di Strada
- Fornire un servizio sociale professionale in stretto raccordo con il Call Center per rispondere alle esigenze primarie delle persone in difficoltà
- Intervento sul campo: a bordo di un “ufficio mobile” appositamente allestito, vengono presidiati i territori dove si manifesta l’ emergenza sociale per intervenire tempestivamente.
